Nous recherchons des chargés de clientèle H/F pour La Poste située à Drancy (93)
Vos principales missions en tant que premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste :
- Accueil et accompagnement des clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Apporteur d'affaire pour les conseillers bancaires et responsable clientèle professionnelle.
- Identification du service attendu, proposition d'une solution adaptée.
- Accompagnement des clients dans leurs achats.
- Promotion des services à distance multi canal.
Compétences / profil :
- Travail en équipe
- A l'aise dans la relation clients (accueil, écoute, ...)
- Goût pour le conseil et la vente
Contrat CDI / 35 H par semaine
Travail du lundi au samedi matin (3 samedis sur 4) avec repos en semaine
Experience: 6 Mois - stage ou vente produits bancaires
Compétences: Connaissance des produits financiers,Arrêter les termes d'un contrat,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Experience: 6 Mois - stage ou vente produits bancaires
Compétences: Connaissance des produits financiers,Arrêter les termes d'un contrat,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel