Postée il y a 11 heures
<p><strong>LE POSTE</strong><br />
Au sein d’une équipe d’une vingtaine de collaborateurs, vous participez activement au développement de la qualité du service aux entreprises adhérentes et aux affiliés.<br />
Rattaché(e) au Responsable Retraite Prévoyance Cotisations et en collaboration avec les gestionnaires prévoyance, votre rôle est d’assurer l’instruction des dossiers prestation des affiliés en vue de les faire bénéficier d’une indemnisation prévoyance, ainsi que le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires de prestations prévoyance.<br />
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<p><strong>VOS MISSIONS PRINCIPALES</strong></p>
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<li>Répondre aux demandes individuelles de renseignements, d’explications ou de conseils relatives à la prévoyance CGP de la part des affiliés ou des adhérents.</li>
<li>Traiter, pour un gestionnaire habilité « référent réclamation », les réclamations émises par le client (affilié, adhérent, ayant-droit, tiers…)</li>
<li>Collecter les informations requises à l’instruction et à la gestion des dossiers prévoyance auprès des adhérents, affiliés et organismes compétents, traiter et classer, l’information reçue conformément aux procédures.</li>
<li>Instruire les demandes de prestation prévoyance et/ou les demandes de révision de prestations prévoyance conformément aux procédures</li>
<li>Assurer la gestion quotidienne permettant le paiement des prestations aux échéances prévues par le règlement.</li>
<li>Assurer l’enregistrement et le suivi de la récupération des indus</li>
</ul>
<p>La gestion des contrats des entreprises n’est pas dans le périmètre du service retraite prévoyance.</p>
<p><strong>LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS</strong></p>
<p>Titulaire d’un BAC 2 en assurance vous avez une expérience confirmée et continue entre 3 et 5 ans minimum dans une fonction similaire, au sein d'une mutuelle ou d’une institution de prévoyance<br />
Vous avez une bonne connaissance de s assurances de personnes vous maîtrisez les outils informatiques et notamment le pack office.</p>
<ul>
<li>Vous êtes rigoureux(se), adaptable et force de proposition, vous savez travailler en équipe</li>
<li>Vous faites preuve de qualités relationnelles et rédactionnelles</li>
<li>Vous êtes à l’aise dans la relation par téléphone</li>
<li>Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité d’analyse et de synthèse</li>
<li>Vous avez le sens du résultat</li>
<li>Vous avez la discrétion nécessaire a u travail dans un bureau partagé</li>
</ul>
<p><strong>Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez intégrer une entreprise responsable, dynamique, en pleine transformation, n’hésitez plus : postulez en envoyant votre CV à <a href="mailto:rh@eps.caisse-epargne.fr">rh@eps.caisse-epargne.fr</a></strong></p>
<p><img src="https://www.argusdelassurance.com/mediatheque/8/4/7/000174748.jpg" width="840" /></p>
<p><strong>NOTRE ENTREPRISE</strong><br />
Rejoignez une entreprise à taille humaine, spécialisée dans les métiers de la protection sociale à destination des entreprises et des salariés du groupe BPCE.</p>
<p><strong>Ensemble Protection Sociale (EPS) </strong>est un groupe assurantiel de protection sociale qui assure la gestion des activités santé, retraite et prévoyance pour le compte de ses deux membres, BPCE Mutuelle et la Caisse Générale de Prévoyance (CGP)<br />
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<p><strong>POURQUOI NOUS REJOINDRE ?</strong><br />
<strong>Une entreprise engagée à la satisfaction de ses clients, au développement de son activité, au respect de ses engagements assurantiels </strong></p>
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<li>Les collaborateurs étant au coeur de la mise en oeuvre ;</li>
<li>Les collaborateurs étant accompagnés par la conduite du changement.</li>
</ul>
<p><strong>Une entreprise engagée dans les enjeux sociétaux et environnementaux</strong></p>
<ul>
<li>Ensemble Protection Sociale place le climat comme l’une des priorités dans son plan stratégique 2023-2027 : orienter ses investissements sur des actifs qui répondent à sa stratégie de croissance durable, réduire son empreinte carbone ;</li>
<li>Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail … Notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise ;<br />
</li>
</ul>
<p><strong>Mais aussi …</strong><br />
• Télétravail jusqu’à 50% ;<br />
• Une carte ticket-restaurant par jour de télétravail ;<br />
• Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 57 % ;<br />
• Une retraite supplémentaire de très bon niveau avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 70% ;<br />
• Une prévoyance avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de à 67% ;<br />
• Une bonne qualité de vie au travail<br />
• Un forfait mobilité durable jusqu’à 250 euros.</p>